• Sifa Beauty Aprilia
  • Customer Insights

Gilbert’s Law: Masalah Terbesar Dalam Bekerja

Pernahkah Anda mendengar tentang Gilbert’s Law? Mungkin sebagian dari Anda sudah tidak asing lagi, tetapi mungkin sebagian lagi masih awam dengan scientific idea yang satu ini. Gilbert’s Law menjelaskan bahwa permasalahan terbesar dalam bekerja bukan tentang bagaimana Anda dapat menyelesaikan tugas - tugas Anda secara cepat dan tepat, tetapi permasalah terbesar tersebut adalah ketika tidak ada yang memberi tahu apa yang harus Anda kerjakan.

 

Apabila pada suatu pekerjaan tidak ada instruksi jelas terkait apa yang harus kita lakukan, maka kita harus berfikir secara kreatif dan berinisiatif untuk melakukan hal – hal yang sekiranya bisa dilakukan. Jangan ragu untuk bertanya dan meminta bimbingan orang lain. Dan hal yang tak kalah penting adalah beropini, orang lain mungkin tak selalu setuju dengan opini kita, tetapi kita selalu punya hak untuk mengekspresikan diri. The more of us that speak openly, the more we can make a chance.

  • Sifa Beauty Aprilia
  • Customer Insights

Peranan Penting Public Affairs Di Era Sulit

Hubungan antara korporasi dengan stakeholder merupakan sesuatu yang sangat kompleks. Belum lagi di era sulit seperti pandemi COVID-19 yang melanda dunia membuat berbagai sektor, termasuk sektor ekonomi dan bisnis terganggu. Hal ini merupakan sebuah tantangan sekaligus tuntutan bagi para pekerja  Humas untuk dapat bertindak secara proaktif dalam menjalankan tugasnya, khususnya pada bidang Public Affairs.

 

Bagi negara yang memiliki segudang regulasi, Public Affairs merupakan hal yang tidak boleh dilewatkan dan harus selalu dilibatkan dalam setiap proyek perusahaan, baik itu untuk jangka pendek maupun jangka panjang.

 

Public Affairs, para pemangku kepentingan, dan pemerintah harus saling bersinergi dan bekerja sama agar proyek yang sedang dan akan dijalankan dapat berlangsung dengan seignifikan sekaligus dapat mendorong pertumbuhan bersama serta membuat perubahan.

  • Sifa Beauty Aprilia
  • Customer Insights

Manfaat Penting Bagi Perusahaan Dibalik Personal Branding

Di era informasi dan media sosial saat ini, merupakan hal yang lumrah bagi Anda untuk mengetahui apa itu personal branding. Dikenal sebagai upaya seseorang dalam rangka mempengaruhi persepsi publik, rupanya personal branding memiliki segudang manfaat bukan hanya bagi individu tetapi juga bagi perusahaan. Personal branding yang Anda bangun akan mencerminkan nilai – nilai kepribadian, keahlian, dan kualitas yang membuat Anda berbeda dari orang lain. Personal branding juga tentu akan meningkatkan integritas perusahaan baik dimata pelanggan, rekan bisnis, hingga pesaing di luar sana. Simak beberapa manfaat personal branding bagi perusahaan berikut ini!

 

Mendapatkan Pelanggan dengan Mudah, pelanggan tidak lagi meragukan kejujuran dan kualitas dari produk bisnis Anda, pemasaran pun akan berjalan lebih ringan dan target finansial yang diinginkan dapat tercapai.

Keuntungan Secara Finansial, semakin banyak pelanggan yang dapat terjangkau dan terpuaskan maka perusahaan pun akan semakin berkembang lebih baik. Jangan ragu untuk meminta testimoni dari para pelanggan sebab hal tersebut dapat digunakan sebagai senjata untuk berkompetisi dengan para pesaing bisnis.

Lebih Mudah Membangun Koneksi, koneksi tentunya akan mempengaruhi seberapa luas ekspansi bisnis yang dapat Anda lakukan. Semakin luas koneksi bisnis yang dibangun, maka produk akan dengan mudah dikenal oleh pelanggan lain yang tersebar di seluruh dunia.        

 

Membangun personal branding dalam ruang lingkup perusahaan adalah sebuah keharusan jika ingin mencapai perkembangan yang signifikan. Dengan personal branding yang baik, Anda tak perlu lagi bersusah payah untuk memperkenalkan diri kepada calon konsumen dan membuatnya tertarik pada produk yang ditawarkan sebab mereka tidak lagi meragukan kualitas dari produk tersebut.

 

 

Informasi lebih lanjut hubungi kami di:

Telp : +62 21 35760434
Email: This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.

  • Sifa Beauty Aprilia
  • Customer Insights

Strategi Jitu Dalam Membangun Corporate Branding

Corporate branding merupakan salah satu dari sekian banyak aspek penting dalam suatu perusahaan dimana hal ini merupakan suatu usaha untuk mengekspos identitas bisnis dan identitas perusahaan. Usut punya usut, corporate branding tidak hanya sebatas logo atau tagline, tetapi lebih luas dari pada itu karena corporate branding disini mengatas nama kan jati diri perusahaan.

 

Jika ada pertanyaan tentang apa hal yang harus dilakukan saat mendirikan perusahaan, maka jawabannya adalah Corporate Branding! Karena, proses kerjanya bukanlah suatu hal yang mampu diselesaikan dalam kurun waktu yang singkat dan memerlukan perencanaan yang matang dan juga kontribusi dari seluruh pegawai jika perusahaan. Selain itu corporate branding juga penting untuk mengenalkan perusahaan kepada masyarakat.

 

Mengapa Corporate Branding itu penting? Sejatinya, strategi corporate branding dilakukan dalam rangka meningkatkan brand equity perusahaan dengan cara membentuk persepsi yang positif di pikiran para pelanggan. Selain itu Corporate Branding juga mampu meningkatkan margin keuntungan dan nilai saham, serta mampu menyediakan rencana dalam jangka panjang dan memudahkan upaya pemasaran.

 

Last but not least, berikut merupakan beberapa tips yang dapat diimplementasikan dalam rangka membangun Corporate Branding yang baik, yuk simak!

1.      Tentukan Strategi Yang Tepat

Dengan menentukan strategi bisnis corporate branding, maka Anda akan lebih mudah dalam mencapai target yang sudah ditetapkan

2.      Komunikasi yang baik adalah kuncinya

 Komunikasi adalah kunci utama dalam menjalankan perusahaan, maka dari itu gunakanlah komunkasi yang baik dengan konsumen dengan cara menanggapi seluruh permintaan atau keluhannya.

3.      Jaga Kepercayaan Konsumen

 Masih banyak yang beranggapan bahwa bisnis hanya tentang menjual produk sebanyak mungkin kepada konsumen, tetapi pada hakekatnya menjaga kepercayaan konsumen dan tetap mempertahankan mereka   sebagai pengguna tetap produk perusahaan kita jauh lebih penting.

 

Itulah serba-serbi corporate branding yang harus diketahui. Perlu diingat adalah bahwa strategi ini bukan hanya soal tagline atau logo. Bila dieksekusi dengan rapi, corporate branding dapat menjadi keuntungan besar bagi perusahaan.

 

 

Informasi lebih lanjut hubungi kami di:

Telp : +62 21 35760434
Email: This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.

  • Sifa Beauty Aprilia
  • Customer Insights

5 Hal Utama Yang Harus Dilakukan Saat Menghadapi Krisis Perusahaan

Dalam menjalankan sebuah perusahaan pastinya akan menghadapi permasalahan yang berdampak pada situasi yang tidak stabil. Contoh krisis  yang sering dihadapi oleh perusahaan biasanya berupa penurunan penjualan, komplain dari pelanggan, pencemaran nama baik perusahaan, kesalahan manajemen, dan hal – hal tak terduga lainnya. Tanpa disadari hal – hal tersebut bila tidak ditangani dengan cepat dan tepat maka bisa mengancam keberlangsungan suatu perusahaan.

 

Kita semua pastinya sudah tahu dan paham betul bahwa untuk menangani krisis bukanlah perkara mudah, namun krisis bukanlah hal yang sama sekali tidak bisa untuk diselesaikan. Mengingat krisis dalam sebuah perusahaan merupakan hal yang wajar dan  bisa terjadi kapan saja, maka sudah semestinya perusahaan memiliki strategi komunikasi yang efektif. Ada 5 langkah komunikasi efektif yang bisa diterapkan perusahaan dalam menghadapi krisis. Yuk simak apa saja langkah – langkah tersebut!

 

1. Bertanggung Jawab.

Langkah pertama yang terpenting dan harus dilakukan oleh perusahaan saat sedang dalam masa krisis adalah bertanggung jawab. Saat krisis melanda perusahaan maka sebaiknya hadapi dengan tenang dan ingatlah bahwa memang merupakan tanggung jawab perusahaan untuk menyelesaikan permasalahan yang ada.

 

2. Menghindari Pertanyaan Yang Tidak Relevan.

Saat sedang krisis sering kali perusahaan menjadi pusat perhatian media yang berusaha menggali informasi. Ada baiknya kita tidak perlu menanggapi pertanyaan – pertanyaan yang tidak relevan seperti pertanyaan yang mengarah pada privasi perusahaan karena nantinya dapat menjadi boomerang dan menjatuhkan nama baik perusahaan lebih dalam lagi.

 

3. Bersimpati dan Berempati.

Tunjukkan rasa simpati dan empati kepada orang – orang yang mengalami krisis. Atau jika justru sebaliknya krisis tersebut terjadi dalam perusahaan kita, tetaplah menunjukkan rasa simpati dan empati tersebut. Dengan bersimpati dan berempati maka akan menujukkan bahwa perusahaan benar – benar memahami apa yang dirasakan oleh pihak yang dirugikan.

 

4. Segera Laporkan Solusi Yang Dimiliki.

Komunikasi yang efektif adalah kuncinya, laporkan sesegera mungkin perkembangan dari upaya yang kita lakukan untuk menyelesaikan krisis. Penting untuk menginformasikan solusi yang kita miliki secara kontinu agar pihak yang terlibat merasa bahwa mereka memiliki jaminan.

 

5. Jangan Lupa Meminta Maaf.

Setelah melakukan keempat langkah diatas, pastikan bahwa kita tidak lupa untuk meminta maaf kepada seluruh pihak yang telah terlibat dan juga pihak yang dirugikan dari adanya krisis ini. Dan terakhir yang tidak kalah penting, jangan lupa untuk berterima kasih kepada semua pihak karena telah berusaha memahami situasi sulit yang sedang terjadi.

 

Pada akhirnya komunikasi merupakan sesuatu yang lebih dari sekadar kata – kata. Masalah akan cepat terselesaikan bila kita mengerti bagaimana cara menggunakan komunikasi yang efektif. Pahami dengan baik kelima langkah diatas, barangkali bisa menjadi bekal Anda dalam menghadapi krisis perusahaan kedepannya. Selalu ingat, jangan biarkan pihak lain mengambil keuntungan dari krisis yang kita hadapi ya, readers!

 

 

 

Informasi lebih lanjut hubungi kami di:

Telp : +62 21 35760434
Email: This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.

  • Sifa Beauty Aprilia
  • Customer Insights

Situasi Mulai Kembali Normal, Quadrant Communication Siap Menjadi Partner Anda!

Memiliki lebih dari 20 tahun pengalaman, Quadrant Communication siap menjalin kerja sama dan menciptakan kolaborasi untuk membantu Anda mencapai tujuan perusahaan melalui pelayanan yang kami tawarkan. Simak beberapa pelayanan dari Quadrant Communication yang dapat meringankan pekerjaan Anda!

 

1. Marketing Communication

Kami menawarkan Anda strategi komunikasi pemasaran yang berbasiskan data yang dimana nantinya akan memudahkan Anda dalam membuat keputusan yang tepat dan relevan, sekaligus membantu Anda untuk mencapai tujuan bisnis. Pelayanan yang kami tawarkan berupa :

  • Digital & Insight, di Quadrant Communication kami membantu Anda untuk memetakan kebutuhan, opini, perilaku, dan sikap pasar agar kedepannya perusahaan dapat mengembangkan strategi komunikasi melalui lingkup digital.
  • Consumer Research, kami membantu Anda memahami konsumen melalui riset berbasis kualitatif dan kuantitatif untuk mendapatkan pengetahuan mendalam tentang karakter dan kebutuhan konsumen.
  • Strategic Evaluation, kami mengukur efektivitas strategi komunikasi pemasaran Anda untuk melihat seberapa jauh pencapaiannya, kami juga akan membantu  dalam penyusunan strategi untuk mencapai tujuan perusahaan.

 

 2. Corporate Communication

Reputasi yang baik mempengaruhi kepuasan pelanggan dan karyawan perusahaan, meningkatkan loyalitas pelanggan dan meningkatkan pertumbuhan perusahaan untuk jangka waktu yang panjang. Berikut layanan korporasi yang kami tawarkan untuk membangun reputasi baik perusahaan Anda :

  • Crisis Management, kami membantu Anda menangani berbagai masalah yang tak terduga dengan mengaplikasikan strategi komunikasi yang tepat.
  • Media Relations, publikasi perusahaan merupakan hal yang krusial maka kami hadir untuk membangun hubungan perusahaan Anda dengan media.
  • Content Creation, kami memformulasikan konten melalui desain komunikasi kreatif untuk menyampaikan pesan secara efektif.

 

3. Public Communcation

Kami akan menjadi mitra Anda dalam mendesain dan mengelola kegiatan – kegiatan komunikasi publik, seperti:

  • Public and Government Affairs, membantu anda dalam membangun citra publik yang baik melalui mitgasi risiko isu politik dan publik.
  • Political Communication, membantu anda dalam membangun reputasi politik melalui personal branding dan pemetaan wilayah dapil.

 

4. Corporate Training

Kelancaran komunkasi dan diseminasi informasi merupakan sebuah tuntutan di era milenial sekarang ini, dalam rangka memenuhi tersebut maka dibutuhkan SDM yang berkualitas. Quadrant Communication menawarkan workshop dan training untuk mengembangkan kemampuan serta meningkatkan kapabilitas SDM Anda selaku praktisi komunikasi.

 

 

Kami mengharapkan kerja sama dan hubungan baik dengan Anda kedepannya. Untuk informasi lebih lanjut silahkan menghubungi kontak dibawah ini.

E-mail : This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.
Telp     : (021) - 357 60434